Garantía de Integridad del Archivo y Política de Reemplazo

Cada diseño Embing es digitalizado a mano y probado en tela antes de su lanzamiento. Nuestra promesa: puntadas perfectas a la primera.

Qué cubre

• Archivos corruptos o ilegibles
• Roturas de hilo o problemas de densidad causados por la digitalización
• Formatos faltantes en el .ZIP

Cómo reclamar

Escribe a support@embing.com con tu número de pedido y una foto del bordado. Enviamos un archivo corregido o de reemplazo en 24 horas.

Reembolsos

Al ser archivos digitales, los reembolsos se ofrecen cuando un reemplazo no puede corregir un defecto verificado del archivo.